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Message important concernant nos livraisons à partir de ce jour (le 24/03/2020), dans le cadre de la crise du Covid-19 :

Notre site internet reste ouvert, nous continuons à traiter vos commandes, voir les conditions ci-dessous. 

A partir du 30 mars, et jusqu'à nouvel ordre, les collectes et la distribution des colis par les services de La Poste se feront uniquement du mercredi au vendredi. Dans ces circonstances, les délais de livraison risquent d'être allongés. En cas de retard, les frais de livraison ne pourront pas vous être remboursés.

Concernant le traitement de vos commandes :
- nous expédions les commandes d'articles non réglementés (libres de vente) et ne nécessitant pas d'envoi contre signature. Afin de limiter le risque sanitaire pour tous, les services de La Poste ne peuvent plus assurer la livraison de colis contre signature. Nous expédierons donc votre commande sans signature, quel que soit son montant et sans possibilité d'effectuer de réclamation.
- Pour vos commandes comportant un ou plusieurs articles réglementés (airgun de plus de 2 joules, armes à poudre noire, articles de catégories B et C) nécessitant une remise contre signature, nous les préparerons, elles seront expédiées dès que les services de La Poste pourront de nouveau assurer ce service. 
- Quel que soit le contenu de votre commande, son montant sera débité de votre compte bancaire le soir même. Nous vous demandons par conséquent de privilégier le paiement par chèque pour les commandes d'articles réglementés, celui-ci ne sera encaissé qu'au départ de votre colis. 

Plus de détails sur le site de coliposte en cliquant ici.

En résumé :
- les colis contre signature sont préparés, affranchis (vous recevrez un numéro de suivi colis) mais non collectés par la Poste.
- Les colis sans signature sont expédiés normalement.

N'hésitez pas à nous contacter par mail pour plus d'informations.

Prenez soin de vous et de vos proches, à bientôt.

L'équipe ARprotech 

Malgré le virus Covid-19 et ses impacts nous continuons à travailler et expédier, conformément aux décrets applicables.

Voir ici les détails des expéditions

Prenez soin de vous et de vos proches

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